プライバシーポリシー
みらい学舎アカデミー(以下「当校」といいます。)は、個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名:みらい学舎アカデミー
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 みらい学舎アカデミー
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5474-8261
事業形態:学校
2. 取得する情報及び取扱い
当校は、教育サービスの提供、入学手続、学習支援、保護者との連絡、各種案内、法令遵守等のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、生年月日、性別
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者情報(氏名、連絡先、続柄等)
- 在籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録、指導記録
- 入学申込書、各種届出書類に記載された情報
- お問い合わせ内容、相談内容、面談記録
- 決済・請求に関する情報
- 当校のウェブサイトやシステムの利用に伴い自動的に取得される情報(Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等)
- 防犯・安全管理のために取得される映像・音声情報(必要な場合)
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取得・利用します。
3. 利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 入学手続、在籍管理、受講管理、学籍管理のため
- 授業、補習、面談、進路指導、学習支援等の教育サービス提供のため
- 保護者・本人への連絡、緊急時対応のため
- 各種案内、資料送付、イベント・説明会・講習等の案内のため
- 学費、教材費、その他費用の請求、収納、返金対応のため
- お問い合わせ、苦情、相談、事故・トラブル対応のため
- サービス改善、品質向上、アンケート分析、統計資料作成のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、施設内の安全管理のため
- 法令、行政機関・裁判所等の要請への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人または保護者等からの同意
- 入学契約、受講契約、その他当校との契約の履行または契約締結前の手続に必要であること
- 法令上の義務の履行
- 本人、保護者、第三者または当校の権利・利益・安全の保護のために必要であること
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲であること
なお、要配慮個人情報、未成年者の個人情報、及び特に慎重な取扱いを要する情報については、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供及び委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。その場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、システム運用、クラウドサービス、決済処理、郵送、学習管理、アンケート配信等の事業者が含まれる場合があります。
また、学校運営上必要な範囲で、保護者、関係教育機関、医療機関、行政機関等に情報を共有することがありますが、その場合は法令に従い、必要最小限の範囲で行います。
6. 外国にある第三者への提供・データ移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、学習管理システム、データ保管等のため、外国にある事業者のサーバーまたはサービスを利用することがあります。この場合、個人情報が外国に移転される可能性があります。
当校は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者が講ずる個人情報保護措置、及び必要な同意取得等について適切に対応します。
なお、当校が利用するサービスの内容や移転先国に関する情報の開示を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. 保管期間
当校は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、及び法令上保存が必要な期間に限り保管します。保管期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 在籍・受講・成績等の教育記録:在籍期間中及び法令・内部規程に基づく必要期間
- 請求・会計関連情報:法令に基づく保存期間
- お問い合わせ記録:対応完了後、必要な期間
- 防犯記録:安全管理上必要な期間
8. ご本人の権利
当校は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に対し、合理的な範囲で適切に対応します。ご本人は、当校が保有する個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の求め
- 処理への異議申立てに相当する利用停止等の求め
ただし、法令上認められる範囲で、請求に応じられない場合があります。請求に際しては、ご本人確認及び代理人確認をお願いすることがあります。
未成年者の個人情報については、原則として保護者からのご請求・お問い合わせにも対応します。
9. 同意の撤回
ご本人または保護者は、法令上同意を根拠として当校が個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意の撤回により、一部のサービス提供、連絡、学習支援、または安全管理上の対応に支障が生じる場合があります。その場合は、当校から必要なご案内をいたします。
10. 苦情・相談の申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。
また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申立てを行うこともできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 取扱担当者の限定及び権限管理
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス制御、認証管理、ログ管理
- 暗号化、ウイルス対策、バックアップ等の技術的対策
- 委託先の選定及び監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合は、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらい学舎アカデミー
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目11-11 みらい学舎アカデミー
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3-5474-8261
受付時間:当校の営業日・営業時間内
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載、書面の交付、電子メールその他適切な方法により通知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
補足事項
本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令及び当校の内部規程に従って取り扱います。
制定日・改定日:必要に応じて別途表示します。